15еместо
Dostavista.ru Отзывы клиентов и предложения по развитию сервиса Достависта « все идеи проекта

37

голосов

большие проблемы с заполнением заявки

здравствуйте. проблема на мой взгляд такая... если ваша контора, работает как выясняется до 6 вечера... почему в заявке можно указать , любое удобное время для клиента. так же ... почему если у вас не работает в 8 вечера ни один оператор... при заказе звонка, каждый раз прогалину обещает что с нами свяжутся в течении 11 минут.wtf?

Тома, 04.10.2013, 20:52
Официальный ответ
Юрий Вильнид, 13.10.2014
Контора - это слишком громко для нас :)

Телефонная поддержка с 9 до 18. Заказы одобряем с 9 до 21 ч без выходных.
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Денис, 23.12.2015, 14:12
Есть недочеты: Сбрасывается КЭШ, случайно нажал "вернуться в точку" и исчезают поле "сумма заказа" и "номер накладной", и ничего не сделать..., перезагрузка страницы стирает все заказы...

Почему сразу не подсвечиваются незаполненные обязательные поля? а только когда ставишь "галочку" - "я согласен с условиями"
Денис, 23.12.2015, 14:15
Больше всего раздражает, когда ставишь дэдлайн время у заказа раньше чем у предыдущих, и он улетает вверх, и ты не заметив уже редактируешь другой (не тот) заказ....

Оставить комментарий