19еместо
Dostavista.ru Отзывы клиентов и предложения по развитию сервиса Достависта « все идеи проекта

13

голосов

Не дождаться и с курьером не связаться!!

написали в 19,35 выехал курьер. Время уже 21,30 не слуху не духу. Курьер не звонил, пытаясь позвонить сама-телефон не доступен. Ещё не понятно на каких основаниях вы в заказе сами меняете время прибытия и доставки?. Если время указывается - значит получатель ждёт доставку именно в указанное время!!!!! Курьер так и не обьявился. За отмену заказа выставляете штрафы , а сами не выполняете должной доставки. Очень сильно разочаровалась в вашей службе!!! И не каких контактов для связи ....

наталия, 14.12.2020, 22:36
Официальный ответ
Елена Беличкова, 15.12.2020
Здравствуйте.
Вы подробно описали ситуацию, но не указали номер заказа.
Напишите, его, пожалуйста для детальной проверки.
Статус идеи: делается

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий