Dostavista.ru Отзывы клиентов и предложения по развитию сервиса Достависта « все идеи проекта

0

голосов

ждали назначения курьера и не дождались, заказ срочный был, оплатили картой причина отмены: курьер не был назначен Как вернуть деньги???????

ждали назначения курьера и не дождались, заказ срочный был, оплатили картой причина отмены: курьер не был назначен Как вернуть деньги???????

Ирина, 19.10.2020, 16:10
Официальный ответ
Елена Беличкова, 19.10.2020
Ирина, здравствуйте. Нам жаль, что у вас осталось такое мнение о работе сервиса.
Напишите, пожалуйста, номер заказа, который не был выполнен.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

Ирина, 19.10.2020, 16:24
Только что отмена операции в банке прошла автоматически. Спасибо
Елена Беличкова, 19.10.2020, 16:30
Благодарим за обратную связь. При создании заказа деньги холдируются, списание возможно только когда заказ будет закрыт.

Оставить комментарий