Dostavista.ru Отзывы клиентов и предложения по развитию сервиса Достависта « все идеи проекта

1

голос

убрать скидки за счёт курьера

Уберите необоснованную скидку в 20% для заказов в пределах 1 кг. Вы адски занизили цены и так, а с этими скидками получается вообще 3 копейки. Клиенты обманывают и дают груз тяжелее. Или указывают время «с 3.00 НОЧИ до 7 утра», а в комментариях пишут «прибыть не раньше 6.30». ЗАКАЗ СТАНОВИТСЯ ДЕШЕВЛЕ ЗА НАШ СЧЁТ. Все промокоды тоже за счёт курьеров. Никакой компенсации от сервиса.
Остаётся только приехать в 3 часа ночи и включить платное ожидание. Никто не повезёт посылку в 6 утра за 200 рублей.

Анна, 21.11.2019, 18:47
Официальный ответ
Елена Беличкова, 22.11.2019
Анна, здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь и неравнодушие к работе сервиса.
Учтем ваши замечания, нам важно мнение каждого.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий