Dostavista.ru Отзывы клиентов и предложения по развитию сервиса Достависта

Добавьте возможность увеличивать при редактировании заказа его стоимость выше той, которую выдает система. ПО тарифам системы курьеры очень долго ищутся.

Сделайте возможность отправлять курьеру изображения, например, схемы проезда, фото груза, фото фасада здания и тд. А то иногда бывает очень не просто объяснить словами.

Считаю нужным добавить информирование о том, что курьер отказался от заказа. Обычно приходят на электронную почту письма о том что курьер назначен, а о том что он отказался не приходят. В итоге вижу, что курьер назначен, не волнуюсь. А на самом...

Предлагаю внести Крым, города Севастополь, Симферополь, Керчь, Ялта

Сделать возможность менять адрес откуда и куда местами часто кто заказывает к себе тот и отправляет а так из одного шаблона можно былоб работать

Вопросы пополнения иногда не зависят ни от клиента, ни от поставщика.. могут быть связаны с проблемами банка. Но это не должно останавливать предоставление услуг. Особенно, если на протяжении долгого времени компания исправно оплачивает...

Курьер соглашаясь на выполнение заказа уже дает согласие на предоставление этих данных, т.к. без данной информации иногда выполнение заказа не возможно.Приходится созваниваться с курьером и тратить время и его, и свое на получение этих данных.

Каждый раз вбивать телефон и пароль было бы не так сложно, если бы ваша система не заставляла принудительно сочинять пароль не менее 10 символов, а это создаёт неудобство, то есть лишает возможность вбить "свой привычный" пароль. В итоге...

Так сейчас многие работают, от мелких магазинов до крупных сетей. Кэшбек с чужого заказа это как бальзам на душу :)). Набрал какую то сумму, потом сам сделал заказ на эти средства. Мелочь, а приятно. Для сервиса - новые клиенты, расширение средств...

Введите систему залогов в личный кабинет заказчика, что бы можно было делать заказы с выкупом от частных лиц без чека. В случае если заказчик не возвращает деньги курьеру за выкуп и доставку и кидает его с товаром нав руках, что бы деньги...

Укажите информацию о доплатах в форме заказа: - ожидание - погрузка-разгрузка, что если не была включена в заказ, будет добавлена курьером. Приложение считает время ожидания, добавляйте пожалуйста услугу ожидания автоматически. Согласование...

Заказываю с вечера на следующий день и то не могут найти ко времени! Подводят постоянно! Безобразие!

берут заказы, которые по времени не выполняют. Такое впечатление, что делают одолжение за мои же деньги! Установленное время не соблюдается. Четко прописанное время доставки в заявке игнорируется. И никакой ответственности!!!

Я предлагаю в приложение, в настройках, добавить выбор рингтона вместо используемого сейчас системного по умолчанию. Многие приложения имеют такие настройки. Для каждого приложения - свой сигнал оповещения. Поверьте, это мегаудобно!

СРОЧНО ввести конские штрафы для курьеров которые набирают кучу заказов, а потом выбирают какие выполнять, а от каких отказаться. Как итог другие курьеры тоже не берут потоп. А это срыв поставки, остановка производства. Штрафы должны быть...

Чтобы была возможность из списка заказов "развернуть заказ", чтобы получить развернутую форму заказа. Потому, что если вручную работать с заказами часто приходится открывать их заново, потом возвращаться в список, а там уже все сбилось...

К примеру: Автозаказ на 5 точек. Т1 точка забора - склад(свои грузчики), 2,3,4 точки доставка до подъезда, 5-я точка доставка до квартиры. В итоге нужна только одна выгрузка и доставка до квартиры. При формировании заказа система предлагает...

Из последних нескольких заказов часть выполнена с серьезным опозданием. Я заказываю вечером курьера на следующее утро на определенное время. Утром смотрю свой заказ, а время изменено. При этом ни СМС ни письма об этом. Последний заказ не выполнен....

Курьеры не находятся на заказы в течение нескольких часов, а иногда и за весь день находятся. Приходится отменять заказы и пользоваться другими сервисами.

Добрый день! Добавьте, пожалуйста, возможность поменять местами начальный и конечный адреса. К примеру, сегодня я отправляю из пункта А в пункт Б, а завтра мне нужно отправить курьера из пункта Б в пункт А. Повторил заказ, поменял адреса местами и...

Отвратительное отношение к заказчику!! Злобин Данил забрал сумку из Мытищ в 11 ч должен был доставить в больницу Красногорска вещи и еду для больного! Сейчас время 17.20 он только что доставил! Весь день по жаре катал эту сумку с едой и привез...

Запоминать авторизацию в программе

Система поиска курьеров за 45 минут в Нижнем Новгороде - не работает. Из шести последних заказов был выполнен 1. Пришлось перестраивать всю работу. Курьеров в Нижнем всегда было немного, а теперь заказы просто не доставляются - сколько бы ни...

Добрый день! Заказала услугу доставки на данном сайте за сутки до исполнения заказа. Был найден курьер, в статусе отобразились фамилия и тел исполнителя. Были обозначены сроки доставки (15.00-19.00). В последний момент курьер не повез заказ. В...

Укажите на сайте точные внутренние габариты кузова (багажника) каждого авто в сантиметрах! Иначе невозможно сориентироваться по возможности перевозки груза!

2-го октября 2020 года мной была оформлена доставка с 3-го Сетуньского переулка д.1 по двум адресам. На третий адрес курьер должен был прибыть до 18.00 На первый и второй адрес курьер прибыл вовремя. В 19.10 мне позвонил получатель с третьего...